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Bienvenido!! a la sección de Mesa de ayuda y soporte.

Trabajamos arduamente para lograr un alto nivel de servicio, tal como usted se lo merece. Recuerde que estamos a su disposición para lograr que la herramienta que adquirió sea provechosa y productiva.

Soporte en Línea por medio de Mensajero MSN
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Recuerde que si usted adquiere una licencia HaroWare!, automáticamente se beneficia con:


Un año de Mesa de ayuda on line sin cargo (para licencias médicas)

Dos meses de Mesa de ayuda on line sin cargo (para licencias de Software Comercial)

Un año de acceso a las actualizaciones de su aplicación.

Precios especiales por la compra de otros productos Haroware!.


Nuestra Mesa de ayuda para clientes ofrece :


Atención por e-mail a preguntas técnicas (respuesta dentro de las 12 hs).
Soporte remoto utilizando herramientas de control de escritorio para casos de extrema necesidad.
Manual de instrucciones on line actualizable periodicamente.
Base de datos F.A.Q. para respuesta inmediata.

Acceso a actualizaciones a versiones nuevas.
Modificaciones especiales al sistema (consultar precio y tiempos de desarrollo según requerimiento)



Atendemos de Lunes a Viernes en el horario de 09:00 a 15:00 GMT-8 (México).


Formulario técnico

Si desea enviarnos un detalle de algún problema puntual, puede utilizar esta herramienta.


Documentos varios

Distintos documentos PDF de instalación y uso de las distintas aplicaciones.


Explicaciones animadas en Macromedia Flash® nuevo!

Pantallas animadas de como realizar ciertos procesos de cada sistema.


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